<aside> ℹ️ Цель Узнать почему пользователи посещают наш сервис. Понять что для них важно, на что обращают внимание при выборе

Выборка junior и middle дизайнеры, прошедшие тест в нашем сервисе

</aside>

Вступление

Вопросы:

  1. Зачем ты проходил тест? Какие цели у вас были? Что ожидал?

  2. Расскажите как до этого вы решали/решаете свою потребность/цель? Перечислите типичные действия во время этого?

  3. За какие продукты/услуги вы платите/платили? Расскажите как вы их используете?

  4. Из-за чего вы стали решать свою потребность? Какая жизненная ситуация или внутренняя потребность привела вас к тому, что вы начали решать свою потребность? В каком контексте это происходило?

  5. Какой результат вы ждали от этих действий?

  6. Как часто вы делаете это в неделю/месяц?

  7. Насколько важно вам было решить эту потребность по 10-балльной шкале, где 10—забота о своей безопасности и безопасности близких?

  8. Можете ли вы сказать, что у вас есть проблемы с текущим решением? Если да—расскажите, с какими проблемами вы регулярно сталкиваетесь? Столкнулись ли вы с проблемами/сложностями в нашем тесте?

  9. Насколько по 10-балльной шкале вы удовлетворены этим решением, где 10—идеально подходит, а 1—совсем не подходит. Почему?

  10. Сколько вы платите за это решение? Насколько по 10-балльной шкале цена соответствует ценности?

  11. Есть ли у вас что-то, что вам было важно получить в рамках решения своей потребности, вы пробовали это получить, но, в итоге, у вас не получилось? Расскажите пожалуйста в деталях про каждую из этих попыток

  12. Рекомендовал ли ты друзьям тест? Если нет, то почему? Если да…

  13. Как используют результаты? Показывают кому-то или нет? И тд..

  14. Опиши наш продукт, что это такое, для чего

  15. Согласны ли вы с определенным грейдом в тесте?

  16. С какими проблемами столкнулись при прохождение теста? Было ли что-то непонятно?