Сервис-путеводитель по природным местам. В проекте принимало участие 3 человека: продуктовый дизайнер, дизайн-лид, разработчик.

Проблема: пользователи посещают сайт, но не возвращаются к нему снова позже.

Цель: увеличить retention на 10%.

Результат: в разработке

Процесс работы

Анализ конкурентов и гипотезы

Провел анализ конкурентов и собрал идеи для нас.

Анализ конкурентов.png

Написал job stories, чтобы сфокусироваться на работах и придумать больше гипотез. Сформулировал гипотезы, чтобы лучше понимать, как можно удовлетворить потребности пользователей в интерфейсе и продукте:

  1. Избранное помогает создавать коллекцию маршрутов, которые пользователи хотят посетить.
  2. Пользователи вспоминают о своих сохраненных маршрутах и возвращаются на сайт.
  3. Достижения завязанные на отметках о посещении вовлекают пользователей.
  4. Отметка о посещении развивает комьюнити, создает связь между пользователями.